{"id":678,"date":"2019-01-10T12:45:19","date_gmt":"2019-01-10T11:45:19","guid":{"rendered":"https:\/\/triptherapie.nl\/?page_id=678"},"modified":"2024-08-19T11:47:05","modified_gmt":"2024-08-19T09:47:05","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/triptherapie.nl\/fr\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 23-09-2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"wie-we-zijn\">Qui sommes-nous<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-1 wp-block-paragraph\">Notre adresse de site Web est : https:\/\/triptherapie.nl<br>Nos services sont propos\u00e9s par l'entreprise enregistr\u00e9e au registre du commerce sous le nom Triptherapie et le num\u00e9ro d'immatriculation <a href=\"https:\/\/www.kvk.nl\/bestellen\/#\/87991616000053878574\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">87991616<\/a>, ayant son si\u00e8ge social \u00e0 Noordwijk. Notre adresse de correspondance est :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tripth\u00e9rapie<br>Pauluslaan 124<br>2204CB Noordwijk<br>info@triptherapie.nl<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"bankgegevens\">Coordonn\u00e9es bancaires<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Virement bancaire :<br><\/strong>Nom : Triptherapie<br>IBAN : NL07REVO6254213494<br>BIC: REVONL22<br>R\u00e9f\u00e9rence : Indiquez comme r\u00e9f\u00e9rence le num\u00e9ro d'identification du rendez-vous ou la date du rendez-vous.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"uw-data\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En r\u00e9sum\u00e9, nous devons stocker certaines donn\u00e9es pour assurer le bon fonctionnement du site. Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers et vous restez toujours propri\u00e9taire de vos propres donn\u00e9es. Nous respectons la l\u00e9gislation relative aux donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9. Sur votre demande, vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre consult\u00e9es ou supprim\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"welke-gegevens-verzamelen-we\">Quelles donn\u00e9es collectons-nous ?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Coordonn\u00e9es (nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone)<\/li>\n\n\n\n<li>Informations sur l'admission m\u00e9dicale<\/li>\n\n\n\n<li>Comptes rendus de s\u00e9ances (avec votre accord)<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es de paiement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"bewaartermijn\">Dur\u00e9e de conservation<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Formulaires d'admission : 2 ans apr\u00e8s la derni\u00e8re s\u00e9ance<\/li>\n\n\n\n<li>Administration financi\u00e8re : 7 ans (obligation l\u00e9gale)<\/li>\n\n\n\n<li>Comptes rendus de s\u00e9ance : avec votre consentement, sinon supprim\u00e9s apr\u00e8s la s\u00e9ance<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"uw-rechten\">Vos droits<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-2 wp-block-paragraph\" id=\"reacties\">Vous avez droit \u00e0 :<br>\u2713 Consultation de vos donn\u00e9es<br>\u2713 Correction des donn\u00e9es incorrectes<br>\u2713 Suppression des donn\u00e9es (dans les limites l\u00e9gales)<br>\u2713 Opposition au traitement<br>\u2713 Portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-3 wp-block-paragraph\">Regardez ici le <a href=\"https:\/\/triptherapie.nl\/fr\/politique-de-confidentialite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">politique de confidentialit\u00e9 compl\u00e8te<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"aansprakelijkheid\">Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant d'accepter de souscrire \u00e0 un service, vous devez lire toutes les informations relatives au service sur le site. Vous \u00eates vous-m\u00eame responsable des r\u00e9sultats d\u00e9coulant de nos prestations. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre accompagnement ne contient aucun avis m\u00e9dical et ne remplace pas des soins m\u00e9dicaux ou psychologiques professionnels. Nos parcours ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s comme th\u00e9rapie en cas de diagnostics psychologiques. Nous ne traitons donc aucun diagnostic. Consultez toujours votre propre praticien avant de participer \u00e0 une s\u00e9ance psych\u00e9d\u00e9lique, en particulier en cas de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilisation de m\u00e9dicaments<\/li>\n\n\n\n<li>Troubles psychiques<\/li>\n\n\n\n<li>Probl\u00e8mes cardiovasculaires<\/li>\n\n\n\n<li>Autres conditions m\u00e9dicales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si notre avis est en contradiction avec l'avis m\u00e9dical que vous avez re\u00e7u de votre sp\u00e9cialiste, vous devez vous concerter avec votre sp\u00e9cialiste et l'informer de notre avis. En cas d'accord de votre sp\u00e9cialiste (m\u00e9dical), nous pourrons poursuivre la prestation en tenant compte d'\u00e9ventuelles conditions pr\u00e9alables. En outre, vous \u00eates responsable de l'exactitude des informations que vous avez fournies. Les anomalies physiques et\/ou psychologiques cach\u00e9es qui se manifestent pendant ou apr\u00e8s notre prestation sont, tout comme l'aggravation de sympt\u00f4mes, plaintes ou affections d\u00e9j\u00e0 connus, \u00e0 vos propres risques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos accompagnateurs travaillent uniquement et exclusivement dans le r\u00f4le de tripsitters pendant la s\u00e9ance. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"geinformeerde-toestemming\">Consentement \u00e9clair\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En r\u00e9servant une s\u00e9ance, vous d\u00e9clarez* :<br>\u2713 Comprendre les risques li\u00e9s \u00e0 l'usage des psych\u00e9d\u00e9liques<br>\u2713 Ne pas avoir de contre-indications<br>\u2713 Fournir des informations m\u00e9dicales compl\u00e8tes et v\u00e9ridiques<br>\u2713 \u00catre conscient que l'accompagnement psych\u00e9d\u00e9lique n'est pas un traitement m\u00e9dical<br>\u2713 Prendre la responsabilit\u00e9 personnelle de l'exp\u00e9rience<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">*Le jour de la session, un document suppl\u00e9mentaire contenant ces points sera sign\u00e9 au moyen d'une d\u00e9claration.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"psychedelica\">Psych\u00e9d\u00e9lika<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"legaliteit\">L\u00e9galit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes les substances que nous utilisons sont des variantes l\u00e9gales et ne tombent pas sous le coup de la loi sur les opium ou de la loi sur les m\u00e9dicaments.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"risicos\">Risques<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que l'accompagnement psych\u00e9d\u00e9lique puisse avoir de nombreux effets positifs,<br>Y a-t-il \u00e9galement des risques li\u00e9s \u00e0 l'utilisation ? Ceux-ci incluent, entre autres :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9fis psychologiques pendant l'exp\u00e9rience<\/li>\n\n\n\n<li>Intensification temporaire des \u00e9motions<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9clenchement potentiel de probl\u00e8mes psychologiques latents<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"verantwoordelijkheid\">Responsabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le participant est responsable de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recherches approfondies sur les effets et les risques<\/li>\n\n\n\n<li>Informer pleinement sur les ant\u00e9c\u00e9dents m\u00e9dicaux<\/li>\n\n\n\n<li>Respect des directives de pr\u00e9paration<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"reservering-en-annuleringsbeleid\">Politique de r\u00e9servation et d'annulation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aper\u00e7u sous forme de tableau :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Annulation par<\/strong><\/th><th><strong>Quand<\/strong><\/th><th><strong>Co\u00fbts<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Client<\/td><td>&gt; 2 semaines avant la s\u00e9ance<\/td><td>L'acompte de 200 \u20ac n'est pas rembours\u00e9<\/td><\/tr><tr><td>Client<\/td><td>2 semaines \u2013 24h avant la s\u00e9ance<\/td><td>200 \u20ac + 175 \u20ac de plus<\/td><\/tr><tr><td>Client<\/td><td>Moins de 24h avant la s\u00e9ance<\/td><td>75% du montant total<\/td><\/tr><tr><td>Tripth\u00e9rapie<\/td><td>Pour une raison ou pour une autre<\/td><td>Remboursement moins 200 \u20ac d'acompte<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Reporter au lieu d'annuler :<\/strong><br><br>D\u00e9placer le rendez-vous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sous 2 semaines : 175 \u20ac de frais de modification<\/li>\n\n\n\n<li>Gratuit jusqu'\u00e0 2 semaines avant la s\u00e9ance<\/li>\n\n\n\n<li>L'acompte reste valable<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"volledig-annuleringsbeleid\">Politique d'annulation compl\u00e8te :<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Annulations de triptherapie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si aucun acompte n'est re\u00e7u dans les 48 heures suivant la r\u00e9servation, nous annulerons la r\u00e9servation effectu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des motifs urgents tels qu'une maladie ou l'annulation impr\u00e9vue de nos employ\u00e9s peuvent entra\u00eener l'annulation ou le report du rendez-vous. Si, entre-temps, il appara\u00eet un soup\u00e7on que nos services ne conviennent pas \u00e0 votre sant\u00e9 (mentale), nous consid\u00e9rons \u00e9galement cela comme un motif urgent d'annulation. En cas d'annulation de la part de Triptherapie, vous avez toujours droit au remboursement de tous les montants d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9s, d\u00e9duction faite de l'acompte de 200 \u20ac.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Annulations de la part du client<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de la prise de rendez-vous, un acompte de 200 \u20ac doit \u00eatre vers\u00e9. Apr\u00e8s r\u00e9ception de cet acompte, le rendez-vous est d\u00e9finitivement r\u00e9serv\u00e9. Attention : l'acompte n'est pas remboursable en cas d'annulation par le client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'annulation ou le report du rendez-vous peut avoir lieu jusqu'\u00e0 deux semaines avant le rendez-vous sans frais suppl\u00e9mentaires. En cas de report d'un rendez-vous, l'acompte ne doit pas \u00eatre pay\u00e9 \u00e0 nouveau. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d'annulation ou de modification dans les deux semaines pr\u00e9c\u00e9dant le rendez-vous, des frais suppl\u00e9mentaires de 175 \u20ac seront factur\u00e9s (ce montant est ind\u00e9pendant de l'acompte).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les rendez-vous annul\u00e9s ou report\u00e9s \u00e0 la demande du client dans les 24 heures pr\u00e9c\u00e9dant le d\u00e9but de la session seront factur\u00e9s \u00e0 75%. Dans des cas exceptionnels ou si une autre personne peut \u00eatre planifi\u00e9e le jour de l'annulation, nous nous r\u00e9servons le droit de facturer des frais moindres ou de n'en facturer aucun.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"kosten-overzicht\">Aper\u00e7u des co\u00fbts<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"basisprijs-sessie\">Prix de base de la session<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-4 wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/triptherapie.nl\/fr\/des-prix\/\">Tarifs Triptherapie<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"reiskosten-bij-begeleiding-aan-huis\">Frais de d\u00e9placement (pour l'accompagnement \u00e0 domicile)<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>0,50 \u20ac par kilom\u00e8tre<\/li>\n\n\n\n<li>Temps de trajet &gt;90 min aller-retour : 1,00 \u20ac par minute<\/li>\n\n\n\n<li>Frais de stationnement : co\u00fbts r\u00e9els<\/li>\n\n\n\n<li>Calcul bas\u00e9 sur le temps de trajet moyen de Google Maps<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-link-color wp-elements-5\">Calculez ici <a href=\"https:\/\/triptherapie.nl\/fr\/des-prix\/#prijsberekening-sessie-op-locatie\">prix exact incluant les frais de d\u00e9placement<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"extra-tijdsinvestering\">Investissement en temps suppl\u00e9mentaire<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c0 partir de 30 min suppl\u00e9mentaires : 75 \u20ac\/heure<\/li>\n\n\n\n<li>Uniquement en concertation et si n\u00e9cessaire<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"privacy-trippy\">Discussion psych\u00e9d\u00e9lique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-6 wp-block-paragraph\">Lorsque vous utilisez notre chatbot <a href=\"https:\/\/trippy.chat\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Psych\u00e9d\u00e9lique<\/a> utilis\u00e9, vous pouvez soumettre des informations telles que des informations personnelles, notamment des noms, des adresses e-mail et des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, dans le chat ou l'e-mail connect\u00e9 et les faire enregistrer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"technologie\">Technologie<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trippy utilise ChatGPT (OpenAI) pour r\u00e9pondre aux questions<br>sur l'accompagnement psych\u00e9d\u00e9lique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"privacy-waarborg\">Garantie de la vie priv\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les conversations sont trait\u00e9es via l'API d'OpenAI<\/li>\n\n\n\n<li>Le personnel Triptherapie peut consulter les conversations \u00e0 des fins de contr\u00f4le qualit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Aucun partage avec des tiers en dehors de l'accord de traitement d'OpenAI<\/li>\n\n\n\n<li>Les conversations sont supprim\u00e9es sur demande<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-link-color wp-elements-7\">La politique de confidentialit\u00e9 d'OpenAI : <a href=\"https:\/\/openai.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">https:\/\/openai.com\/privacy<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"disclaimer-ai-advies\">Avis de non-responsabilit\u00e9 - Conseil en IA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trippy est un chatbot informatif aliment\u00e9 par l'intelligence artificielle.<br>Les r\u00e9ponses :<br>Ne constitue pas un avis m\u00e9dical<br>Ne remplace pas un accompagnement professionnel<br>\u2717 Peut contenir des inexactitudes (hallucinations de l'IA)<br>Ne sont pas destin\u00e9s \u00e0 remplacer un entretien d'admission personnel<br>\u2713 Sont destin\u00e9s \u00e0 la fourniture d'informations g\u00e9n\u00e9rales<br>\u2713 Pouvoir aider lors de la premi\u00e8re orientation<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"gegevensbescherming\">Protection des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9vitez de partager votre vrai nom en combinaison avec :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diagnostics m\u00e9dicaux<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es de sant\u00e9 personnelles<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisation de m\u00e9dicaments<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"contact-vragen\">Contact &amp; Questions<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question ou information concernant ces conditions :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-8 wp-block-paragraph\">Contact : <a href=\"https:\/\/triptherapie.nl\/fr\/contact\/\" data-type=\"page\" data-id=\"38849\">Page de contact<\/a><br>T\u00e9l\u00e9phone : +31640898455<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Temps de r\u00e9action<\/strong>Nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9pondre aux questions dans les 48 heures.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-9 wp-block-paragraph\"><strong>Proc\u00e9dure de r\u00e9clamation<\/strong>:<br>En cas de r\u00e9clamation, vous pouvez contacter notre personne de confiance :<br><a href=\"https:\/\/triptherapie.nl\/fr\/personnel\/janneke\/#contact-opnemen\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Janneke van de Geijn<\/a> ou aupr\u00e8s de l'association professionnelle du th\u00e9rapeute concern\u00e9. Voir \u00e0 cet effet les num\u00e9ros d'enregistrement sur le <a href=\"https:\/\/triptherapie.nl\/fr\/a-propos-de-nous\/#overzicht-beschikbare-sessiebegeleiders\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aper\u00e7u du personnel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Laatst bijgewerkt: 23-09-2026 Wie we zijn Ons website-adres is: https:\/\/triptherapie.nlOnze diensten worden aangeboden door het in het KVK-register ingeschreven bedrijf Triptherapie onder KVK-nummer 87991616, kantoorhoudend te Noordwijk. Ons correspondentieadres is: TriptherapiePauluslaan 1242204CB Noordwijkinfo@triptherapie.nl Bankgegevens Bankoverschrijving:Naam: TriptherapieIBAN: NL07REVO6254213494BIC: REVONL22Kenmerk: Vul bij het kenmerk het ID-nummer van de afspraak is of de datum van de afspraak. 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