[Opgelost] Annuleren of verzetten van psychedelische sessie

Triptherapie heeft een annuleringsbeleid in de algemene voorwaarden.
De logica achter dit beleid is om zowel Triptherapie als de dienstafnemer te beschermen tegen financiële nadelen en operationele verliezen bij annuleringen of wijzigingen:

• Voor annuleringen vanuit Triptherapie

• • Als er binnen 48 uur na reservering geen aanbetaling is voldaan, wordt de reservering automatisch geannuleerd.

  • Bij annulering wegens dringende redenen (zoals ziekte of onvoorziene omstandigheden) behoudt Triptherapie een niet-restitueerbare aanbetaling van €175, terwijl de overige reeds betaalde bedragen worden terugbetaald.

• Voor annuleringen vanuit de dienstafnemer

• • Bij het maken van een reservering dient er een aanbetaling van €175 te worden voldaan, waarmee de afspraak definitief wordt gereserveerd.

  • Deze aanbetaling is niet restitueerbaar, zodat er een financiële zekerheid is voor Triptherapie.

  • Annuleren of verzetten kan kosteloos tot twee weken voor de afspraak, maar bij annuleren vervalt het recht op restitutie van de aanbetaling.

  • Bij het verzetten van een afspraak hoeft de aanbetaling niet opnieuw te worden voldaan.

  • Als de annulering of wijziging binnen twee weken voor de afspraak gebeurt, wordt een extra vergoeding van €175 in rekening gebracht (wat in totaal neerkomt op €350 als je de aanbetaling meetelt).

  • Bij annuleringen of wijzigingen binnen 24 uur voor de afspraak wordt 75% van de sessiekosten in rekening gebracht, tenzij er uitzonderlijke omstandigheden zijn of als de dag zelf een vervangende cliënt kan worden ingepland.

Deze structuur stimuleert tijdige wijzigingen en annuleringen door de dienstafnemer, zodat Triptherapie beter kan plannen en eventuele financiële verliezen beperkt blijven. Tegelijkertijd biedt het een vangnet bij onvoorziene, dringende omstandigheden, waardoor beide partijen redelijk worden beschermd.