Dernière mise à jour : 23-09-2026
1. Qui nous sommes
Triptherapie est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.
Tripthérapie
Pauluslaan 124
2204CB Noordwijk
Numéro KVK : 87991616
E-mail : info@triptherapie.nl
Avez-vous des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données ? N'hésitez pas à nous contacter via l'adresse e-mail ci-dessus.
2. Quelles données collectons-nous et pourquoi
Formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message. Nous utilisons ces informations exclusivement pour répondre à votre question.
Formulaire d'admission
Avant de pouvoir réserver une séance, vous remplissez un formulaire d'admission. Cela est nécessaire pour évaluer votre sécurité lors d'une séance psychédélique. Nous vous demandons notamment :
- Coordonnées (nom, âge, lieu de résidence, e-mail, numéro de téléphone)
- Vos objectifs pour la session
- Utilisation de médicaments
- Consommation actuelle et passée de drogues
- Troubles psychiques
- Idéation suicidaire ou psychose antérieure
- Affections physiques
- Résultats du test des neurotransmetteurs
Attention : une partie de ces données (utilisation de médicaments, troubles psychiques et physiques, suicidalité) relève de la loi en tant que catégorie particulière de données à caractère personnel (données concernant la santé). Nous ne traitons ces données qu'avec ton consentement explicite, que tu donnes en remplissant et en envoyant le formulaire d'admission. Nous utilisons ces informations exclusivement pour :
- Reconnaître les contre-indications à l'utilisation des psychédéliques
- Effectuer un contrôle de sécurité
- Établir un plan de préparation personnalisé (nutrition, suppléments, préparation mentale)
Ces conseils ne constituent pas un avis médical et ne remplacent pas des soins professionnels.
Bulletin d'information
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer une newsletter au maximum une fois par mois. Nous le faisons via notre plateforme d'envoi Sender. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien situé au bas de chaque newsletter.
Trippy (robot conversationnel)
Lorsque vous utilisez notre chatbot Trippy, vous pouvez partager des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au cours de la conversation. Trippy utilise ChatGPT (OpenAI) pour répondre aux questions concernant l'accompagnement psychédélique.
- Les conversations sont traitées via l'API d'OpenAI
- Triptherapie-personeel kan gesprekken inzien voor kwaliteitsbewaking
- Nous ne partageons rien avec des tiers en dehors de l'accord de traitement des données d'OpenAI.
- À ta demande, nous supprimons tes conversations
- Politique de confidentialité d'OpenAI : https://openai.com/privacy
Trippy ne donne pas de conseils médicaux, ne remplace pas un accompagnement professionnel et peut contenir des inexactitudes. Il est préférable de ne pas associer votre vrai nom à des diagnostics médicaux, des données de santé ou l'utilisation de médicaments.
Données financières
Les paiements s'effectuent par virement bancaire. Nous conservons la documentation financière nécessaire à cet effet, conformément à l'obligation légale (7 ans).
3. Pourquoi nous sommes autorisés à traiter ces données
Nous traitons vos données sur la base de :
- Votre consentement exprès — pour l'inscription et l'utilisation de Trippy, notamment en ce qui concerne les données de santé
- L'exécution d'un contrat — pour la planification et l'exécution d'une session réservée
- Une obligation légale — pour la conservation de la comptabilité financière
- Votre propre inscription — pour la newsletter, avec la possibilité de vous désabonner à tout moment
4. Combien de temps nous conservons les données
- Formulaires d'admission et correspondance par e-mail : 2 ans, sauf si vous demandez une suppression plus tôt
- Administration financière : 7 ans (obligation légale de conservation)
- Comptes rendus de séance : uniquement avec votre accord, sinon supprimé après la session
- Données de la newsletter : tant que vous restez inscrit, jusqu'à ce que vous vous désinscriviez
5. Avec qui nous partageons des données
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous collaborons avec les parties suivantes, qui agissent en tant que sous-traitants pour notre compte :
- Hébergement Elementor — pour l'hébergement de notre site web
- Expéditeur — pour l'envoi de notre bulletin d'information
- OpenAI — pour le traitement des conversations via le chatbot Trippy
6. Cookies
Notre site Web utilise actuellement aucun cookie de suivi, analytique ou marketing. Nous utilisons uniquement des cookies fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement du site Web, par exemple pour mémoriser votre préférence linguistique (via TranslatePress). Aucun consentement distinct n'est requis pour ces cookies fonctionnels.
Si cela venait à changer à l'avenir, nous modifierons cette déclaration et demanderons votre consentement si nécessaire.
7. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte ou le traitement illicite. En cas de violation de données imprévue présentant des risques pour vous, nous le signalerons à l'Autorité des données personnelles (Autoriteit Persoonsgegevens) conformément aux obligations légales et, si nécessaire, à vous-même.
8. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Consulter vos données
- Faire corriger des données incorrectes
- Faire supprimer vos données (dans les limites légales)
- S'opposer au traitement de vos données
- Transférer vos données (portabilité des données)
- de retirer à tout moment un consentement donné précédemment (par exemple pour l'entretien d'admission)
Souhaitez-vous exercer l'un de ces droits ? Contactez-nous via info@triptherapie.nl.
N'êtes-vous pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos données ? Dans ce cas, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).
9. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page.