Laatst bijgewerkt: 08-10-2026
1. Wie wij zijn
Triptherapie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Triptherapie
Pauluslaan 124
2204CB Noordwijk
KVK-nummer: 87991616
E-mail: info@triptherapie.nl
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op via bovenstaand e-mailadres.
2. Welke gegevens verzamelen we en waarom
Contactformulier
Wanneer je contact met ons opneemt, verzamelen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht. Dit gebruiken we uitsluitend om je vraag te beantwoorden.
Intakeformulier
Voordat je een sessie kunt reserveren, vul je een intakeformulier in. Dit is nodig om jouw veiligheid tijdens een psychedelische sessie te kunnen beoordelen. We vragen hierbij onder andere naar:
- Contactgegevens (naam, leeftijd, woonplaats, e-mail, telefoonnummer)
- Je doelen voor de sessie
- Medicatiegebruik
- Huidig en eerder drugsgebruik
- Psychische aandoeningen
- Suïcidaliteit of een eerdere psychose
- Fysieke aandoeningen
- Antwoorden op de neurotransmittertest
Let op: een deel van deze gegevens (medicatiegebruik, psychische en fysieke aandoeningen, suïcidaliteit) valt onder de wet als bijzondere categorie persoonsgegevens (gezondheidsgegevens). We verwerken deze gegevens alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming, die je geeft door het intakeformulier in te vullen en te versturen. Deze informatie gebruiken we uitsluitend om:
- Contra-indicaties voor psychedelicagebruik te herkennen
- Een veiligheidsscreening uit te voeren
- Een persoonlijk voorbereidingsadvies op te stellen (voeding, supplementen, mentale voorbereiding)
Deze adviezen zijn geen medisch advies en vervangen geen professionele zorg.
Nieuwsbrief
Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres om je maximaal één keer per maand een nieuwsbrief te sturen. Dit doen we via ons verzendplatform Sender. Je kunt je op elk moment afmelden via de link onderaan iedere nieuwsbrief.
Trippy (chatbot)
Wanneer je onze chatbot Trippy gebruikt, kun je persoonlijke informatie zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer delen in het gesprek. Trippy maakt gebruik van ChatGPT (OpenAI) om vragen over psychedelische begeleiding te beantwoorden.
- Gesprekken worden verwerkt via de API van OpenAI
- Triptherapie-personeel kan gesprekken inzien voor kwaliteitsbewaking
- We delen niets met derden buiten de verwerkersovereenkomst met OpenAI
- Op verzoek verwijderen we jouw gesprekken
- Privacybeleid van OpenAI: https://openai.com/privacy
Trippy geeft geen medisch advies, vervangt geen professionele begeleiding en kan onjuistheden bevatten. Deel bij voorkeur geen combinatie van je echte naam met medische diagnoses, gezondheidsgegevens of medicatiegebruik.
Prijstool met kaart en reisafstand
Op de pagina’s over individuele sessies en duosessies staat een prijstool. Daarmee kun je uitrekenen wat een sessie kost, op basis van de afstand tot onze begeleiders en locaties. Vul je in de tool een plaats of adres in, dan sturen we dat samen met je IP-adres naar Google (Google Maps Platform). Google gebruikt dit om de kaart te tonen en de afstand, reistijd en route te berekenen.
Het ingevulde adres slaan wij zelf niet op en we koppelen het niet aan je naam, je intake of een boeking. Het adres wordt wel toegevoegd aan de adresbalk van je browser (achter ?zoek=). Deel je die link met iemand, dan deel je dus ook het ingevulde adres. Voor een indicatie van de kosten is een plaatsnaam of postcode voldoende. Een volledig huisadres is niet nodig.
Financiële gegevens
Betalingen verlopen via bankoverschrijving. We bewaren de daarvoor benodigde financiële administratie zoals wettelijk verplicht is (7 jaar).
3. Waarom we deze gegevens mogen verwerken
We verwerken je gegevens op basis van:
- Jouw uitdrukkelijke toestemming: voor de intake en het gebruik van Trippy, met name voor gezondheidsgegevens
- De uitvoering van een overeenkomst: voor het plannen en uitvoeren van een geboekte sessie
- Een wettelijke verplichting: voor het bewaren van financiële administratie
- Je eigen aanmelding: voor de nieuwsbrief, met de mogelijkheid om je op elk moment af te melden
- Ons gerechtvaardigd belang: voor de prijstool, zodat je zelf snel inzicht krijgt in de kosten en de beschikbare begeleiders
4. Hoe lang we gegevens bewaren
- Intakeformulieren en e-mailcorrespondentie: 2 jaar, tenzij je eerder om verwijdering vraagt
- Financiële administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Sessieverslagen: alleen met jouw toestemming, anders verwijderd na de sessie
- Nieuwsbriefgegevens: zolang je ingeschreven blijft, tot je je afmeldt
- Adressen uit de prijstool: worden door ons niet opgeslagen
5. Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit aan derden. We werken samen met de volgende partijen, die als verwerker voor ons optreden:
- Elementor Hosting: voor het hosten van onze website
- Sender: voor het verzenden van onze nieuwsbrief
- OpenAI: voor het verwerken van gesprekken via chatbot Trippy
- Google (Google Maps Platform): voor de kaart en de afstandsberekening in de prijstool. Google ontvangt hierbij je IP-adres en het adres dat je invult. Google kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy
6. Cookies
Onze website gebruikt geen tracking-, analytische of marketingcookies. We gebruiken alleen functionele cookies en opslag in je browser die nodig zijn om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld om je taalkeuze te onthouden (via TranslatePress) en om te onthouden dat je de cookiemelding hebt weggeklikt. Hiervoor is geen aparte toestemming vereist.
Let op: op pagina’s met de prijstool laden we Google Maps. Google ontvangt daarbij je IP-adres. Lees hierover meer onder “Prijstool met kaart en reisafstand” en “Met wie we gegevens delen”.
Mocht dit in de toekomst veranderen, dan passen we deze verklaring aan en vragen we waar nodig om jouw toestemming.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Mocht er onverhoopt sprake zijn van een datalek dat risico’s voor jou met zich meebrengt, dan melden we dit conform de wettelijke verplichtingen bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien nodig, aan jou.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen (binnen wettelijke grenzen)
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens, bijvoorbeeld tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang
- Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
- Een eerder gegeven toestemming (bijvoorbeeld voor de intake) op elk moment in te trekken
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem contact met ons op via info@triptherapie.nl.
Ben je het niet eens met de manier waarop we jouw gegevens verwerken? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.