Laatst bijgewerkt: 08-10-2026

1. Qui nous sommes

Triptherapie est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Tripthérapie
Pauluslaan 124
2204CB Noordwijk
Numéro KVK : 87991616
E-mail : info@triptherapie.nl

Avez-vous des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données ? N'hésitez pas à nous contacter via l'adresse e-mail ci-dessus.

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi

Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message. Nous utilisons ces informations exclusivement pour répondre à votre question.

Formulaire d'admission

Avant de pouvoir réserver une séance, vous remplissez un formulaire d'admission. Cela est nécessaire pour évaluer votre sécurité lors d'une séance psychédélique. Nous vous demandons notamment :

  • Coordonnées (nom, âge, lieu de résidence, e-mail, numéro de téléphone)
  • Vos objectifs pour la session
  • Utilisation de médicaments
  • Consommation actuelle et passée de drogues
  • Troubles psychiques
  • Idéation suicidaire ou psychose antérieure
  • Affections physiques
  • Résultats du test des neurotransmetteurs

Attention : une partie de ces données (utilisation de médicaments, troubles psychiques et physiques, suicidalité) relève de la loi en tant que catégorie particulière de données à caractère personnel (données concernant la santé). Nous ne traitons ces données qu'avec ton consentement explicite, que tu donnes en remplissant et en envoyant le formulaire d'admission. Nous utilisons ces informations exclusivement pour :

  • Reconnaître les contre-indications à l'utilisation des psychédéliques
  • Effectuer un contrôle de sécurité
  • Établir un plan de préparation personnalisé (nutrition, suppléments, préparation mentale)

Ces conseils ne constituent pas un avis médical et ne remplacent pas des soins professionnels.

Bulletin d'information

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer une newsletter au maximum une fois par mois. Nous le faisons via notre plateforme d'envoi Sender. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien situé au bas de chaque newsletter.

Trippy (robot conversationnel)

Lorsque vous utilisez notre chatbot Trippy, vous pouvez partager des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au cours de la conversation. Trippy utilise ChatGPT (OpenAI) pour répondre aux questions concernant l'accompagnement psychédélique.

  • Gesprekken worden verwerkt via de API van OpenAI
  • Triptherapie-personeel kan gesprekken inzien voor kwaliteitsbewaking
  • We delen niets met derden buiten de verwerkersovereenkomst met OpenAI
  • À ta demande, nous supprimons tes conversations
  • Privacybeleid van OpenAI: https://openai.com/privacy

Trippy ne donne pas de conseils médicaux, ne remplace pas un accompagnement professionnel et peut contenir des inexactitudes. Il est préférable de ne pas associer votre vrai nom à des diagnostics médicaux, des données de santé ou l'utilisation de médicaments.

Prijstool met kaart en reisafstand

Op de pagina’s over individuele sessies en duosessies staat een prijstool. Daarmee kun je uitrekenen wat een sessie kost, op basis van de afstand tot onze begeleiders en locaties. Vul je in de tool een plaats of adres in, dan sturen we dat samen met je IP-adres naar Google (Google Maps Platform). Google gebruikt dit om de kaart te tonen en de afstand, reistijd en route te berekenen.

Het ingevulde adres slaan wij zelf niet op en we koppelen het niet aan je naam, je intake of een boeking. Het adres wordt wel toegevoegd aan de adresbalk van je browser (achter ?zoek=). Deel je die link met iemand, dan deel je dus ook het ingevulde adres. Voor een indicatie van de kosten is een plaatsnaam of postcode voldoende. Een volledig huisadres is niet nodig.

Données financières

Les paiements s'effectuent par virement bancaire. Nous conservons la documentation financière nécessaire à cet effet, conformément à l'obligation légale (7 ans).

3. Pourquoi nous sommes autorisés à traiter ces données

Nous traitons vos données sur la base de :

  • Jouw uitdrukkelijke toestemming: voor de intake en het gebruik van Trippy, met name voor gezondheidsgegevens
  • De uitvoering van een overeenkomst: voor het plannen en uitvoeren van een geboekte sessie
  • Een wettelijke verplichting: voor het bewaren van financiële administratie
  • Je eigen aanmelding: voor de nieuwsbrief, met de mogelijkheid om je op elk moment af te melden
  • Ons gerechtvaardigd belang: voor de prijstool, zodat je zelf snel inzicht krijgt in de kosten en de beschikbare begeleiders

4. Combien de temps nous conservons les données

  • Formulaires d'admission et correspondance par e-mail : 2 ans, sauf si vous demandez une suppression plus tôt
  • Administration financière : 7 ans (obligation légale de conservation)
  • Comptes rendus de séance : uniquement avec votre accord, sinon supprimé après la session
  • Données de la newsletter : tant que vous restez inscrit, jusqu'à ce que vous vous désinscriviez
  • Adressen uit de prijstool: worden door ons niet opgeslagen

5. Avec qui nous partageons des données

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous collaborons avec les parties suivantes, qui agissent en tant que sous-traitants pour notre compte :

  • Elementor Hosting: voor het hosten van onze website
  • Sender: voor het verzenden van onze nieuwsbrief
  • OpenAI: voor het verwerken van gesprekken via chatbot Trippy
  • Google (Google Maps Platform): voor de kaart en de afstandsberekening in de prijstool. Google ontvangt hierbij je IP-adres en het adres dat je invult. Google kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy

6. Cookies

Onze website gebruikt aucun cookie de suivi, analytique ou marketing. We gebruiken alleen functionele cookies en opslag in je browser die nodig zijn om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld om je taalkeuze te onthouden (via TranslatePress) en om te onthouden dat je de cookiemelding hebt weggeklikt. Hiervoor is geen aparte toestemming vereist.

Let op: op pagina’s met de prijstool laden we Google Maps. Google ontvangt daarbij je IP-adres. Lees hierover meer onder “Prijstool met kaart en reisafstand” en “Met wie we gegevens delen”.

Si cela venait à changer à l'avenir, nous modifierons cette déclaration et demanderons votre consentement si nécessaire.

7. Sécurité

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Mocht er onverhoopt sprake zijn van een datalek dat risico’s voor jou met zich meebrengt, dan melden we dit conform de wettelijke verplichtingen bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien nodig, aan jou.

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Consulter vos données
  • Faire corriger des données incorrectes
  • Faire supprimer vos données (dans les limites légales)
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens, bijvoorbeeld tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang
  • Transférer vos données (portabilité des données)
  • de retirer à tout moment un consentement donné précédemment (par exemple pour l'entretien d'admission)

Souhaitez-vous exercer l'un de ces droits ? Contactez-nous via info@triptherapie.nl.

N'êtes-vous pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos données ? Dans ce cas, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page.